سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة ما تجمعه MATCH PULSE (الموقع الإلكتروني aimatchpulse.com وتطبيقات MATCH PULSE لنظامَي Android وiOS) عنك، وسبب جمعه، والخيارات المتاحة لك. تتولى تشغيل MATCH PULSE شركة 11 Project Management ‏("نحن")، ويمكنك التواصل معها عبر [email protected].

باختصار يمكنك استخدام MATCH PULSE دون حساب. لا يلزم الحساب إلا لقائمة المتابعة والتنبيهات والخطط المدفوعة. لا نجمع إلا ما تحتاجه الخدمة: بيانات حسابك، وإعداداتك والرؤى التي تحفظها، والسجلات الأمنية التي تحافظ على سلامة الحسابات. نحصي زيارات الموقع بأنفسنا في صورة مجاميع يومية مجهولة الهوية: لا ملف تعريف ارتباط للتتبع، ولا معرّف للزائر، ولا يُخزَّن عنوان IP الخاص بك أبدًا. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع شركات المراهنات، ولا تعرض التطبيقات أي إعلانات ولا تحتوي على أي أدوات تتبع إعلانية أو تحليلية. يمكنك تنزيل جميع بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت من ملفك الشخصي. ما نجمعه عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول عبر Google أو Apple: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من Google أو Apple (قد تعطينا Apple عنوان ترحيل خاصًا بدلًا من عنوانك الحقيقي)، وصورة ملفك الشخصي إن شاركها مقدّم الخدمة. عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. تُخزَّن كلمة المرور فقط في صورة تجزئة آمنة أحادية الاتجاه؛ ولا يستطيع أحد في MATCH PULSE قراءتها. لا يصبح حسابك نشطًا إلا بعد أن تفتح رابط التأكيد الذي نرسله إلى بريدك الإلكتروني (صالح لمدة 24 ساعة). الإعدادات: اللغة، والمنطقة الزمنية، وتفضيلات العرض، والمسابقات المفضلة، ومصادر السوق المختارة، وخيارات التنبيهات. أنديتك: الأندية التي تتابعها، ولكل نادٍ التنبيهات التي تريدها (صافرة البداية، الأهداف، التشكيلات، تحليل الذكاء الاصطناعي). نشاطك: الرؤى التي تحفظها في قائمة المتابعة. أثناء تسجيل دخولك على الموقع ما دامت صفحة من الموقع مفتوحة ومرئية، يُعلمنا متصفحك مرة في الدقيقة تقريبًا بأنك لا تزال موجودًا وبالصفحة التي تتصفحها. لا نستخدم ذلك إلا لمعرفة عدد الأعضاء المسجّلين الذين يستخدمون الموقع في هذه اللحظة. لا نحتفظ إلا بصفحتك الحالية، في ذاكرة خادمنا: لا يُخزَّن أي سجل للصفحات التي تزورها، ويُنسى هذا السجل بعد ساعة من مغادرتك. عند تفعيل التنبيهات التطبيق: رمز إشعارات (push token) لجهازك، والمنصة (Android أو iOS)، وإصدار التطبيق، حتى نتمكن من إرسال التنبيهات التي اخترتها (انطلاق المباراة، والأهداف، وتحركات السوق، والتغييرات في التحليل). الموقع: اشتراك إشعارات المتصفح ونوع متصفحك. عند شراء خطة الموقع: تتولى Stripe معالجة المدفوعات. نتلقى مرجعًا للعميل والاشتراك، والخطة، وحالتها، والمبلغ. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها أبدًا. التطبيقات: تتم عمليات الشراء عبر Google Play أو App Store وتُؤكَّد عبر RevenueCat، التي تتلقى معرّف حساب مجهول الهوية وإيصال الشراء. نخزّن الخطة وحالتها والمبلغ. تلقائيًا زيارات الموقع (مجهولة الهوية): لكل صفحة تفتحها على الموقع نحصي مشاهدة واحدة، مع عنوان الصفحة، ونوع الجهاز (هاتف محمول أو جهاز لوحي أو حاسوب مكتبي)، ولغة الموقع، ومصدر الزيارة (محرك بحث، أو شبكة تواصل اجتماعي، أو موقع آخر، أو رابط حملة، أو زيارة مباشرة)، والمدة التي ظلت فيها الصفحة مرئية (30 دقيقة كحد أقصى). كما نبحث عن البلد المرتبط بعنوان IP الخاص بك في قاعدة بيانات محفوظة على خوادمنا؛ ولا يُحتفظ إلا برمز البلد، أما عنوان IP نفسه فلا يُخزَّن ولا يُرسَل إلى أي جهة. تُحفظ هذه البيانات في صورة مجاميع يومية لكل صفحة؛ ولا يمكن ربطها بك. لا تُحتسب الزيارات الآلية (الروبوتات). مصدر قدومك: عندما تصل من رابط حملة أو من موقع آخر، يتذكّر ملف تعريف ارتباط ذلك المصدر لمدة 30 يومًا. إذا أنشأت حسابًا أو اشتريت خطة، نسجّل المصدر الذي جاء بك (مثل "newsletter" أو "google.com")، حتى نعرف أي الحملات تنجح. لا يُسجَّل أي شيء آخر عن تصفّحك. السجلات الأمنية: جلسات تسجيل الدخول النشطة، وسجل لعمليات تسجيل الدخول وطلبات التسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور، مع عنوان IP ونوع المتصفح أو الجهاز. تقارير الأخطاء: عندما يفشل طلب على خوادمنا أو على الموقع، يُنشأ تقرير تقني يتضمن العنوان المطلوب، وعنوان IP، ونوع المتصفح أو الجهاز، ورقم حسابك إن كنت مسجّل الدخول، حتى نتمكن من إصلاح الخطأ. البلد (لنقرر ما نعرضه): عند فتح الموقع أو التطبيق يسأل خادمنا في أي بلد أنت. يُستخرج البلد من عنوان IP الخاص بك في قاعدة البيانات نفسها الموجودة على خوادمنا؛ ولا يُخزَّن عنوان IP ولا يُربط البلد بك. نستخدمه فقط لتحديد ما إذا كانت الاحتمالات (odds) تُعرض: في بعض البلدان التي يُقيَّد فيها القمار أو الإعلان عنه، يعرض MATCH PULSE التحليل دون أسعار أو احتمالات سوقية. تُحفظ الإجابة في تبويب المتصفح (التخزين المؤقت للجلسة) أو على الجهاز في التطبيق، ولا تُحفظ في أي مكان آخر. عند التواصل معنا الرسالة التي ترسلها عبر المساعدة والملاحظات، وعنوان البريد الإلكتروني الذي تعطينا إياه (إن وُجد)، والصفحة التي أرسلتها منها، ونوع متصفحك. ما لا نجمعه لا نجمع موقعك الدقيق، ولا جهات اتصالك، ولا صورك، ولا ملفاتك. يُجرى تحليل الذكاء الاصطناعي مرة واحدة لكل مباراة استنادًا إلى بيانات كرة القدم فقط: لا تُرسَل أي بيانات شخصية إلى مقدّمي خدمات الذكاء الاصطناعي أبدًا.

كيف نستخدمها لتقديم الخدمة: إنشاء حسابك وتسجيل دخولك، والحفاظ على قائمة المتابعة والإعدادات، وإرسال التنبيهات ورسائل الحساب التي تحتاجها (تأكيد بريدك الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمة المرور)، ومنحك الوصول إلى الخطة التي اشتريتها. للحفاظ على أمان الحسابات والخدمة، ومنع إساءة الاستخدام، وإصلاح الأخطاء. لفهم الصفحات والحملات المفيدة، في صورة مجاميع مجهولة الهوية، ولتحسين الخدمة. للرد على رسائلك. نعالج بياناتك لتنفيذ اتفاقنا معك (حسابك، والخطط، والتنبيهات، ورسائل الحساب)، وعلى أساس مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الخدمة وعملها وفي فهم طريقة استخدامها بصورة مجهولة الهوية، وبناءً على موافقتك (إشعارات التنبيهات، التي يمكنك إيقافها في أي وقت، والإعلانات على الموقع حيثما تنطبق)، وحيثما يقتضي القانون ذلك (مثل الاحتفاظ بسجلات الدفع لأغراض ضريبية).

الإعلانات لا تعرض التطبيقات أي إعلانات. قد يعرض الموقع إعلانات من Google AdSense للزوار المشتركين في خطة Free. وحيثما يقتضي القانون ذلك، لا تُعرض هذه الإعلانات إلا بموافقتك؛ ويرد وصف استخدام Google للبيانات في الإعلانات في سياسة Google الإعلانية. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط» أسفل الموقع، وإيقاف الإعلانات المخصّصة من «مركز إعلاناتي» لدى Google (myadcenter.google.com). ولا تُعرض أي إعلانات مع خطة Pro، أو في مباراة فُتحت بـ Match Pass.

ملفات تعريف الارتباط يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة به من الطرف الأول، تضعها MATCH PULSE نفسها:

ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول التي تُبقيك مسجّل الدخول لمدة تصل إلى 30 يومًا، وملف تعريف ارتباط صغير يُعلم الموقع بأنك مسجّل الدخول. أمان تسجيل الدخول: عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، يحمي ملف تعريف ارتباط قصير الأمد عملية تسجيل الدخول من التزوير. لا تتجاوز مدته 10 دقائق، ويُحذف فور تسجيل دخولك. مصدر زيارتك: ملف تعريف ارتباط يتذكّر، لمدة 30 يومًا، الحملة أو الموقع الذي جاء بك إلى MATCH PULSE (راجع "مصدر قدومك" أعلاه). لا نستخدم Google Analytics ولا أي ملفات تعريف ارتباط تحليلية أخرى من أطراف ثالثة. وفي خطة Free، قد يضع Google AdSense أيضًا ملفات تعريف ارتباط خاصة به لعرض الإعلانات، والحدّ من عدد مرات رؤيتك للإعلان نفسه، وقياسها؛ وحيثما يقتضي القانون ذلك، لا يحدث هذا إلا بموافقتك (راجع «الإعلانات» أعلاه). تحتفظ التطبيقات بتسجيل دخولك على الجهاز في مساحة تخزينه الآمنة.

مع من نشاركها لا نشارك البيانات إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يشغّلون MATCH PULSE لصالحنا، ولا نشارك مع كلٍّ منهم إلا ما يحتاجه:

الاستضافة والبنية التحتية: Railway (استضافة التطبيق وقاعدة بياناتنا ونسخها الاحتياطية)، وCloudflare (الشبكة والأمان). تسجيل الدخول: Google وApple. رسائل الحساب: Migadu، التي ترسل رسائلنا الإلكترونية (تأكيد بريدك الإلكتروني، وإعادة تعيين كلمة المرور). المدفوعات: Stripe (الموقع)، وGoogle Play وApp Store، وRevenueCat (المشتريات داخل التطبيق). إشعارات التنبيهات: Expo، وFirebase Cloud Messaging ‏(Android)، وApple Push Notification service ‏(iOS)، وخدمة الإشعارات في متصفحك. الإعلانات على الموقع: Google AdSense، كما هو موضّح أعلاه. وقد نفصح عن البيانات أيضًا إذا اقتضى القانون ذلك. يعالج بعض هؤلاء المقدّمين البيانات خارج بلدك؛ وفي هذه الحالة يلتزمون بضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

يُحدَّد بلد زيارات الموقع باستخدام قاعدة البيانات المجانية DB-IP Lite، التي نُنزّلها ونحتفظ بها على خوادمنا: لا يُرسَل عنوان IP الخاص بك إلى DB-IP.

مدة الاحتفاظ بها حسابك وإعداداتك وقائمة المتابعة: حتى تحذف حسابك. روابط تأكيد البريد الإلكتروني: 24 ساعة؛ وروابط إعادة تعيين كلمة المرور: 60 دقيقة. التسجيل الذي لا يُؤكَّد أبدًا لا يصبح حسابًا يمكنك تسجيل الدخول إليه. رموز الإشعارات والاشتراكات: حتى توقف التنبيهات، أو تتوقف عن العمل، أو تحذف حسابك. جلسات تسجيل الدخول: تُحذف بعد 7 أيام من انتهاء صلاحيتها أو إنهائها. "من المتصل الآن": في ذاكرة خادمنا فقط، ويُنسى بعد ساعة من آخر زيارة لك. المصدر الذي جاء بك (الحملات): مع حسابك، حتى تحذفه؛ وتنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد 30 يومًا. مجاميع الزيارات مجهولة الهوية: يُحتفظ بها ما دامت مفيدة؛ ولا تحتوي على أي بيانات شخصية. سجلات الدفع: يُحتفظ بها، دون اسمك أو بريدك الإلكتروني، للمدة التي تقتضيها القواعد الضريبية والمحاسبية. السجلات الأمنية وسجلات الأخطاء: لا يُحتفظ بها إلا للمدة اللازمة لحماية الخدمة وإصلاح المشكلات. خياراتك وحقوقك تنزيل بياناتك: عبر «الملف الشخصي ← بياناتك ← تنزيل» تحصل على نسخة من كل ما يرتبط بحسابك. حذف حسابك: الملف الشخصي ← حذف حسابك، في التطبيق أو على الموقع. يُحذف فورًا اسمك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، وعمليات تسجيل الدخول، وقائمة المتابعة، والإعدادات، ورموز الإشعارات، وسجل مصدر قدومك، ويُلغى أي اشتراك Pro نشط تم شراؤه على الموقع. أما الاشتراك الذي تم شراؤه داخل التطبيق فتديره Google Play أو App Store: ألغِه هناك لإيقاف التجديد. التنبيهات: فعّل كل تنبيه أو أوقفه من ملفك الشخصي، أو أوقف الإشعارات من إعدادات جهازك. ملفات تعريف الارتباط: يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك في أي وقت؛ وسيُسجَّل خروجك عندئذٍ. بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك أيضًا الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك. أين تعيش المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا: لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها والاعتراض عليها ونقلها، وفي سحب موافقة منحتها، وفي تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك. أسسنا القانونية هي المذكورة تحت «كيف نستخدمها». تركيا: يمكنك ممارسة الحقوق الواردة في المادة 11 من القانون رقم 6698 (KVKK) بمراسلتنا. وحيث يشترط القانون ذلك، لا ننقل البيانات إلى الخارج إلا بالضمانات التي يفرضها. البرازيل: يمكنك ممارسة الحقوق الواردة في المادة 18 من LGPD بمراسلتنا. كاليفورنيا وولايات أمريكية أخرى لديها قوانين خصوصية: يمكنك طلب معرفة معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها؛ ونحن لا نبيعها. في الخطة المجانية قد تُعدّ إعلانات Google AdSense في الموقع «مشاركةً» لأغراض الإعلان؛ ويمكنك الاعتراض عبر «إعدادات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط» أسفل الموقع. لا نعاملك بشكل مختلف لممارستك هذه الحقوق. في كل مكان: الملف الشخصي ← بياناتك ← تنزيل، والملف الشخصي ← حذف حسابك يعملان في كل البلدان. الأطفال MATCH PULSE مخصّصة للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم؛ وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أنشأ حسابًا، فتواصل معنا وسنحذفه.

التغييرات قد نحدّث هذه السياسة مع تغيّر الخدمة؛ ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة أحدث إصدار.

التواصل للأسئلة المتعلقة ببياناتك أو بهذه السياسة: [email protected]، أو راجع صفحة التواصل.